1.《创世西游》停运的原因是什么？游戏的运营是否出现了问题？
针对《创世西游》目前的产品运营情况,秉承公司“精品战略”的理念以及本着对玩家负责的态度，我们最终做出了停运决定，将在一年后的2013年3月19日终止对《创世西游》的运营。 网易一贯看重玩家体验和产品品质，对用户游戏体验有着最苛刻的要求，对该产品的停运是经过我们反复调研和深思熟虑的决定。公司认为，只有经过了玩家的审核，精品中的精品才可以最终公测正式上线。
作为网络游戏开发商和运营商，网易一直坚持不断开拓创新。其中《创世西游》是我们在3D回合制游戏领域的首次尝试，这一全新领域的用户需求是多样和复杂的，虽然推出后在市场上的测试情况低于我们的预期，但在此类型游戏的开发过程中，积累了丰富的经验，能够帮助我们在研发的道路上不断进步。
网易游戏产品矩阵日趋完善，运营状况良好，我们将为玩家创作更多高品质的游戏，无论是过去现在还是未来，我们的任何调整改进都将从玩家的利益出发，并始终坚持精品战略。
2.游戏产品的停运是否会对网易的经济财务造成负面影响？
从网易2011年全年的财报就可以看出，公司的盈利情况是非常良好的。2011年9月，网易还入选《财富》杂志评选的2011年全球“100家增长最快的公司”。我们坚信，精品战略将继续为网易的发展保驾护航，网易游戏也将始终朝着健康蓬勃的方向前行！
3.《创世西游》在创立之初的预期是怎样的？此次停运是否意味着在该领域的探索和发展遇到挫折？
网易内部一般不对一款产品有非常严格的营收要求，我们最看重的是玩家体验和产品品质，如果有非常具体的营收要求，研发运营人员容易为了完成目标出现短视行为，从而伤害到玩家，这是违背我们的开发和运营理念的，我们最希望为玩家带来高品质的游戏产品和良好而完善的游戏体验；我们认为，确保游戏品质比单纯追求营收更负责任也更有发展前景。玩家有玩家的智慧，网易游戏能够获得广大玩家朋友的支持和喜爱也正是因为大家看到了我们的诚恳，认同我们的理念和产品。
《创世西游》最初的研发目的就是探索打破回合制市场同质化，寻找方法带给玩家不一样的回合产品和新鲜的体验乐趣。网易作为行业领头羊,有责任为玩家开拓创新,创造更大的价值，同时也愿意承担创新路上的风险和成本，任何情况，我们都会对玩家负责。《创世西游》项目让公司在美术、引擎等方面累积了新的经验、尤其在游戏表现力上是一次新的提升，在此基础上，我们相信未来一定能够为广大用户提供更优质的产品。
4. 停运后开发团队和运营团队将如何安排？
公司会根据员工的个人意愿以及优势特长在人事方面做妥善安排。
5.如何看待回合网游市场未来的发展？玩家对3D回合制产品的实际接受情况如何？
网易依然看好回合市场未来的发展，我们认为这一市场仍具有很大的潜力和价值，未来会继续加大对回合产品的创新投入，满足玩家的多样化需求。
3D回合制游戏领域的用户需求多样且复杂，该领域需要更多的研究和探索，不可否认，其尚有开发和改进的空间，相信随着不断的开拓和创新，玩家的认同感还会继续提升。其实《创世西游》在上市后关注度很高，还是获得了媒体和部分玩家的认可，这证明市场需要创新的产品注入新的活力，玩家也期待着“不同于以往”的产品体验；当然，创新也伴随着风险，我们这款全新品类产品没有更好的把握住更广泛的市场用户复杂不一的需求，但是通过该产品，公司积累了许多宝贵经验，未来会继续努力，不断进步，绝不会停止对创新的追求和开拓。
